Смена приоритетов? Трудовые ожидания работников ритейла в зеркале интернет-коммуникаций
Сорокина М. В.
Доктор экономических наук, профессор Института промышленного менеджмента, экономики и торговли Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого, Санкт-Петербург, Россия skammi@mail.ru
Сорокина М. В. Смена приоритетов? Трудовые ожидания работников ритейла в зеркале интернет-коммуникаций // Социологические исследования. 2018. № 5. С. 99-109.
DOI 10.7868/S0132162518050094
Рассматриваются трудовые ожидания, определяемые как трудовые ценности, трансформируемые под воздействием экономической ситуации. Проведен контент-анализ текстов, размещенных в Интернете работниками массовых профессий сетевого ритейла, в которых они описывают свой опыт работы. Выявлена иерархия трудовых ожиданий работников данной профессиональной группы. Условия труда упоминаются ими чаще, чем заработная плата, а ожидания в отношении них реже оправдываются – это опровергает представления о главенствующей роли заработной платы в трудовых ценностях работников, не обладающих высокой квалификацией. Эти расхождения могут объясняться различиями в содержании понятий «трудовые ожидания» и «трудовые ценности» и межпоколенными сдвигами в трудовых ценностях. Сопоставление полученных данных с рекламными объявлениями о найме, публикуемыми в Интернете, свидетельствует об асимметрии информации, получаемой работниками и работодателями. Сделан вывод о негативном влиянии такой асимметрии на кадровую политику. Определены методологические достоинства и недостатки анализа трудовой повседневности по данным интернет-коммуникаций.
Бессокирная Г. П. Отношение к труду рабочих в СССР и после // Социология и общество: глобальные вызовы и региональное развитие: Материалы IV Очередного Всероссийского социологического конгресса / РОС, ИС РАН, АН РБ, ИСППИ. М.: РОС, 2012. С. 1874–1882. URL: http://www. isras.ru/files/File/congress2012/part11.pdf (дата обращения 30.03.2017).
Бессокирная Г. П. Мотивация труда в постсоветской России: опыт и методики исследований // Социологические исследования. 2016. № 2. С. 29–38.
Бессокирная Г. П. Изменились ли мотивы труда рабочих в постсоветской России? // Социологические исследования. 2017. № 1. С. 94–105.
Дудина В. И. Социологическое знание в контексте развития информационных технологий // Социологические исследования. 2015. № 6. С. 13–22.
Здравомыслов А. Г., Ядов В. А. Человек и его работа в СССР и после: Учебное пособие для вузов. 2-е изд., испр. и доп. М.: Аспект Пресс, 2003.
Инглхарт Р. Постмодерн: меняющиеся ценности и изменяющиеся общества // Полис (Политические исследования). 1997. № 4. С. 6–32.
Магун В., Руднев М. Жизненные ценности российского населения: сходства и отличия в сравнении с другими европейскими странами // Вестник общественного мнения, январь–февраль 2008. № 1(93). С. 33–58.
Попов А. В. Заработная плата как инструмент стимулирования трудовой деятельности // Социологические исследования. 2016. № 7. С. 40–47.
Российский статистический ежегодник. 2016. Стат., сб./Росстат. М., 2016.
Сорокина М. В. Менеджмент в торговле. Учебник для вузов. 3-е изд., перераб. и доп. СПб.: Питер, 2017.
Стребков Д. О., Шевчук А. В. Трудовые ценности самостоятельной и организационной занятости // Социологические исследования. 2017. № 1. С. 81–93.
Татарова Г.Г, Бессокирная Г. П. Идентификация с предприятием: классификация работников и выявление управляемых факторов трудовой деятельности // Официальный сайт ИС РАН 2015. URL: http://www.isras.ru/publ.html?id=3335 (дата обращения 1.04.2017).
Тощенко Ж. Т. Смысл жизни: опыт анализа с позиции социологии жизни // Социологические исследования. 2016. № 11. С. 3–14.
Труд и занятость в России. 2015: Стат. сб./Росстат. М., 2015.
Тюрина И. О. О какой работе мечтают россияне. С. 126–158. // О чем мечтают россияне: идеал и реальность / Под ред. М. К. Горшкова, Р. Крумма, Н. Е. Тихоновой. М.: Весь Мир, 2013.
Штомпка П. В фокусе внимания повседневная жизнь. Новый поворот в социологии // Социологические исследования. 2009. № 8. С. 2–13.
Vroom V H. Work and motivation. NY.: Wiley, 1964.