версия для печати«Герои не только те, кто работал на передовой»:
как медсестры из «чистой» зоны управляли чувством неравенства во время и после пандемии
Байша Н. С.
аспирант, стажер-исследователь НИУ «Высшая школа экономики», Москва, Россия. nsbaysha@hse.ru
ID статьи на сайте журнала:
Статья подготовлена в результате проведения исследования в рамках Программы фундаментальных исследований Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ).
Байша Н. С. «Герои не только те, кто работал на передовой»: как медсестры из «чистой» зоны управляли чувством неравенства во время и после пандемии // Социологические исследования. 2025. № 10. С. 117-130.
DOI 10.31857/S0132162525100107
Зарубежные исследования показывают, что труд медицинских сестер, осуществляемый и в «красной» (на передовой линии борьбы с COVID-19), и в «чистой» (не на передовой) зонах в пандемический период, тесно увязан с усталостью, эмоциональным истощением, высокой нагрузкой из-за нехватки кадров и неравномерным распределением поддержки на рабочих местах. В России труд медицинский сестер с опытом работы в нековидных отделениях больниц во время пандемии находится на периферии академических дискуссий. При этом незамеченная отечественными исследователями группа медсестринского персонала из «чистой» зоны работала в условиях риска заражения COVID-19, выражала готовность прикладывать усилия для оказания помощи пациентам вопреки чувству неравенства из-за слабой организационной, материальной и общественной поддержки, активно оказываемой их коллегам из «красной» зоны. В статье поднимается вопрос о том, как медицинскими сестрами из «чистой» зоны преодолевается чувство неравенства и каковы причины его появления. На основе 28 полуструктурированных глубинных интервью с волгоградскими медицинскими сестрами выделяются основания для (не)выражения чувства неравенства, сопровождающегося эмоциональным истощением во время работы в «чистой» зоне. Основной эмпирический вывод заключается в том, что ответственность и сочувствие по отношению к пациентам оказываются сильнее чувства неравенства. Через эмоциональную вовлеченность в заботу о пациентах и трудовом коллективе медицинские сестры подавляют внутреннее сопротивление несправедливым условиям труда. Такая практика управления чувством неравенства сохраняется и после пандемии.
Байша Н. С. «Их боль намного сильнее, чем моя усталость»: эмоциональный труд волгоградских медицинских сестер во время и после работы в «красной» зоне // Мир России: Социология, Этнология. 2025. № 4. (В печати.).
Байша Н. С. (Не)зависимость и (не)безопасность медсестринского труда в контексте пандемии: современные эмпирические подходы // Интеракция. Интервью. Интерпретация. 2024a. Т. 16. № 1. С. 31–50. DOI: 10.19181/inter.2024.16.1.3.
Байша Н. С. Эмоциональный опыт медицинских сестер в период пандемии COVID‑19: анализ российских исследований // Вестник Санкт-Петербургского ун-та. Сер. 12: Социология. 2024b. Т. 17. № 4. С. 453–472.
Ваньке А. Wendy Bottero. A Sense of Inequality. London: Rowman & Littlefield International, 2020 // Laboratorium: журнал социальных исследований. 2020. № 12(1). С. 226–229. DOI: 10.25285/2078-1938-2020-12-1-226-229.
Корниенко Д. С., Панкратова А. А. Русскоязычная адаптация опросника ERQ (Emotion Regulation Questionnaire) Дж. Гросса // Вопросы психологии. 2017. № 5. С. 139–149.
Кузьмин К. В., Набойченко Е. С., Петрова Л. Е. Состояние психологического здоровья врачей и медсестер, занятых в лечении и уходе за коронавирусными больными // Личность в меняющемся мире: здоровье, адаптация, развитие. 2021. № 3(34). С. 277–288. DOI: 10.23888/humJ20213277-288.
Мансуров В. А., Юрченко О. В. Профессиональная идеология альтруизма российских врачей // Вестник Института социологии. 2010. Т. 1. № 1. C. 397–410.
Нор-Аревян О. А. Консолидация профессионального медицинского сообщества в условиях пандемии коронавируса (на материалах глубинных интервью в Ростовской области) // Гуманитарий Юга России. 2021. Т. 10(49). № 3. С. 77–89. DOI: 10.18522/2227–8656.2021.3.6.
Полухина Е. В. «Чувство неравенства»: что такое субъективное неравенство и как его изучать // Интеракция. Интервью. Интерпретация. 2020. Т. 12. № 2. С. 81–90. DOI: 10.19181/inter.2020.12.2.5.
Симонова О. А. Концепция эмоционального труда Арли Р. Хохшильд // Антропология профессий: границы занятости в эпоху нестабильности (Библиотека Журнала исследований социальной политики) / Под ред. П. В. Романова, Е. Р. Ярской-Смирновой. М.: Вариант, ЦСПГИ. 2012. С. 75–96.
Симонова О. А., Ядрова Е. В. Сообщество средних медицинских сотрудников в области кардиохирургии: социологический анализ эмоционального труда // Профессии социального государства / Под ред. П. В. Романова, Е. Р. Ярской-Смирновой. М.: Вариант, ЦСПГИ. 2013. С. 91–115.
Таскаева А. В. Особенности героизации медицинских работников в масс-медийном дискурсе в период пандемии // Филология и человек. 2021. № 2. С. 19–35. DOI: 10.14258/filichel(2021)2–02.
Темкина А. Студенты сестринского дела: между идеалами и практикой профессии // Социологические исследования. 2017. № 6. С. 24–31. DOI: 10.7868/S0132162517070030.
Харрис С. Приглашение в социологию эмоций / пер. с англ. О. А. Симоновой. М.: ВШЭ, 2020.
Хохшильд А. Р. Управляемое сердце: коммерциализация чувств. М.: ИД «Дело» РАНХиГС, 2019.
Bottero W. A Sense of Inequality. L.: Rowman & Littlefield International, 2020.
Bottero W. Who do you think they were? How family historians make sense of social position and inequality in the past // The British Journal of Sociology. 2012. No. 63. P. 54–74. DOI: 10.1111/j.1468-4446.2011.01393.x.
Braun V., Clarke V. Thematic Analysis // Handbook of Research Methods in Psychology. 2012. No. 2. P. 57– 71. DOI: 10.1037/13620-004.
Chen C. H., Yang P. H. et al. Experience of 2003 SARS has a negative psychological impact on healthcare workers in the COVID‑19 pandemic: a cross-sectional study // São Paulo Medical Journal. 2021. No. 139(1). P. 65–71. DOI: 10.1590/1516–3180.2020.0516.R1.10122020.
Cui Q., Cai Z. et al. The Psychological Pressures of Breast Cancer Patients During the COVID‑19 Outbreak in China-A Comparison with Frontline Female Nurses // Front Psychiatry. 2020. No. 11. DOI: 10.3389/fpsyt.2020.559701.
Gautam M., Thakrar A. et al. Current and Future Challenges in the Delivery of Mental Healthcare during COVID‑19 // SN Comprehensive Clinical Medicine. 2020. No. 2(7). P. 865–870. DOI: 10.1007/s42399-020-00348-3.
González-Pando D., González-Nuevo C. et al. The role of nurses’ professional values during the COVID‑19 crisis // Nursing Ethics. 2022. No. 29(2). P. 293–303. DOI: 10.1177/09697330211034250.
Horn M., Wathelet M. et al. Psychological impact of the COVID‑19 pandemic on non-frontline healthcare workers // Gen Hosp Psychiatry. 2021. No. 72. P. 143–144. DOI: 10.1016/j.genhosppsych.2021.01.013.
Irwin S. Lay Perceptions of Inequality and Social Structure // Sociology. 2018. No. 52(2). P. 211–227. DOI: 10.1177/0038038516661264.
Kirk K., Cohen L. et al. “Zero to Hero”: Conceptualising Time as a Moderator of Nurses’ Emotional Labour on the Front Line // Journal of Nursing Management. 2023. No.??. P. 1–12. DOI: 10.1155/2023/9383167.
Runciman W. G. Relative deprivation and social justice: a study of attitudes to social inequality in twentieth-century England. London, UK: Routledge Kegan Paul, 1966.
Smith H. J., Pettigrew T. F. et al. Relative Deprivation: A Theoretical and Meta-Analytic Review // Personality and Social Psychology Review. 2011. No. 16(3). P. 203–232. DOI: 10.1177/108886831143082.
Ulbrichtova R., Svihrova V. et al. Prevalence of Burnout Syndrome in COVID‑19 and Non-COVID‑19 Units in University Hospital: A Cross-Sectional Study // International Journal of Environmental Research and Public Health. 2022. No. 19(19). DOI: 10.3390/ijerph191912664.
Zhang Y., Zhang L. et al. Emotional labour in nursing research: A bibliometric analysis // Journal of Advanced Nursing. 2024. Vol. 81. No. 1. P. 316–328. DOI: 10.1111/jan.16233.